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¿Cuándo recibiré mi pedido?
Al trabajar con proveedores internacionales, los plazos de entrega son de 12 a 20 días hábiles para España peninsular y de 15 a 25 días hábiles para el resto de Europa. Recibirás un número de seguimiento por email en cuanto se despache tu pedido.
¿Cómo puedo devolver un producto?
Tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. Escríbenos a info@arcanekart.com con tu número de pedido y el motivo, y te enviamos las instrucciones.
¿Dónde está mi número de seguimiento?
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